森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商,现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道,搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运,海外仓储派送,处理退换货,本地税务申报等各项服务。业务增长迅速,现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家,同时还服务于多个**级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上,部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓,用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。
提供等信誉元素如何让客户相信网店的可信度?Trusted Shops、Verified Webshop 或authorized.by 等认证或徽章特别适用于此。让用户知道网店必须满足严格的标准才能获得或保留徽章或证书,其他用户的评价也有助于建立信任,并且是真实的评价。因此,网店上也应适当保留一些负面评价。由此可提高用户对网站的信任度。
六、全渠道营销完整的全渠道营销可以有更多机会与目标群体取得联系,以便告知他们有关优惠的信息。电子邮件仍然是联系客户的一个很好的选择,其具有良好的响应率,也很划算,可以轻松设置或根据需要随时发送提醒。但是电子邮件更适合年龄较大的目标群体。社交媒体发布可以在短时间内实施,并以多种格式共享——无论是短时闪现、发布动态、直播还是与网红合作,年轻的消费者更适用于这个渠道。对于某些产品和优惠,也建议在比价网站上列出来。
七、积极的广告营销为了弥补节日期间的销售损失,建议增加在电商平台和搜索引擎的广告预算。节假日,较佳广告位置的竞争非常激烈,尤其是在圣诞节期间,广告关键字的排名上升的和点击广告付费是营销支出的主要原因。商店或产品可以通过广告在搜索引擎或电商平台上找到,良好的排名对销售有积极影响。
八、 高效的物流可以保持较短交货时间的网店,尤其是在圣诞节期间,有较大的机率可以留住长期客户。在交付方面,客户希望能有更大的灵活性,决定货物是否应该送到家、办公室、物流中转站或实体店。在这种情况下,物流成为电商贸易的重要一环。严重的人员短缺和巨大的订单量使得物流服务提供商**负荷导致交货延迟。售后交涉部门应及时与客户沟通,网店也应有完善的流程来应对售后和理赔。
即便目前因通胀和战争导致消费衰减,*仍预计年底会有一波消费热潮。卖家现在积极调动起相关措施,借助这八项原则可以较大限度地提高产品**度和扩大营销的覆盖面。最后,祝各位卖家都能够年终大卖,共同进入下一个电商繁荣期!