森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商,现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道,搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运,海外仓储派送,处理退换货,本地税务申报等各项服务。业务增长迅速,现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家,同时还服务于多个**级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上,部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓,用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。
有不少客户都是传承了几代的家族企业,经历过风风雨雨存活下来,在本地有较高**度和较强的销售渠道。这几年在原材料和能源成本增长的情况下,他们都在挖空心思想办法继续生存下去,所以他们订单内容的变化,是很好理解的。
作为供应商,我当然也是尽可能地配合调整,以共渡难关。
02 给客户一个无法拒绝的条件做生意十几年来,我积累了一批老客户,彼此形成了比较深厚的信赖关系。他们跟我合作常规产品的同时,也时不时地叫我寻找一些其他的产品,帮他们代为采购。
其实一个好的供应商跟一个好的客户是一样的,都不容易找到,特别是之下,他们不便来中国开发新的供应商,参展机会也少,所以合作已久的供应商是他们一个不错的选择。
希腊客户南希,几年前向我询价一款产品,这款产品我这边不能生产,但是和我相关,我比较容易地找到了靠谱的供应商。
南希的产品需求量比较大,价格比较透明,我在中间赚几个点的劳务费。我想这既然和我常规产品相关,其他客户应该也有采购,于是我就告知其他客户我可以供应这款产品。