长沙到匈牙利电商直发专线

森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商，现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道，搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运，海外仓储派送，处理退换货，本地税务申报等各项服务。业务增长迅速，现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家，同时还服务于多个**级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上，部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓，用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。

Shopee Malaysia 在本月进行的名为“Winning customer loyalty on e-commerce”的调查显示，87% 的受访者更喜欢 Shopee Mall 官方品牌，因为他们保证 ** 正品、**退货和免费送货。

另外，由于平台的个性化推荐，**过 50% 的网购用户在过去四年多的时间里反复回到他们较喜欢的店铺购物。 其中，喜欢平台推荐的产品/套餐为 25%；安全、值得信任的包装为 14%；聊天响应及时为 8%；有赠品为 4%。与其相反的是，49% 的人更喜欢获得优惠券和折扣，而不是个性化推荐。

Shopee Malaysia 营销活动负责人 Kenneth Soh 表示，让品牌知道马来西亚消费者在网上非常挑剔，并且会忠于值得信赖的品牌，这是令人鼓舞的。

“当面对两个类似的卖家时，十分之六的客户仍然选择官方 Shopee Mall 品牌，因为 Shopee 确保如果在 Shopee Mall 购买的产品不是正品，用户可以获得双倍的退款。Shopee Mall 受到马来西亚 4500 多个合作伙伴品牌的信任，其中许多品牌正在与我们整合他们的产品和活动，以更好地为他们的客户服务，”Soh 在较近的一份声明中说。

当不进行网上购物时，受访者表示，推动他们登陆应用的主要原因是可以在平台上发现新的产品或内容；42% 的受访者喜欢探索新产品和新趋势；36% 玩游戏；14% 参加幸运抽奖。 其余的人选择观看 Shopee Live 或向他们较喜欢的非**组织捐款。

根据这项研究，马来西亚购物者不仅从他们认可的品牌购买他们需要和喜爱的东西，而且他们还希望获得、与他人互动、受到启发并以轻松的心态去做。

“因此，平台上 60% 的长期卖家（**过 5 年）通过及时的卖家支持功能、市场研究的产品和附属网络的结合，与 Shopee 上的客户建立了积极的关系，这并不奇怪，”Soh 说。 例如，14% 的人使用 Shopee Chat 来培养更深、更信任的关系。

自 2019 年以来，Shopee Live 还看到卖家推出流媒体来展示产品、回答买家的问题并从购物者那里获得实时反馈。