森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商,现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道,搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运,海外仓储派送,处理退换货,本地税务申报等各项服务。业务增长迅速,现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家,同时还服务于多个**级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上,部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓,用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。
操作手续多且复杂跨境交易需要拥有支持外币支付的或、国外送货地址、支付费和关税,流程复杂且耗时较长。消费者需要拥有稳定资产明才能办理外币,并且需要具有良好的外文认知能力在国站直接购买商品,还需要委托公司等。交易操作不便,使客户群体范围缩小。若能实现“一键购买”,则必然会增加用户基数,提高成交金额。
海关税收壁垒高尽管基于互联网的信息流动畅通无阻,但是货物的自由流动受到国界的限制,进口货物需要通关是一个国家框架下的行为准则,也是 B2C 跨境电子商务不可逾越的关卡。
期间一系列的繁琐手续和费用支出是消费者所关注的重点,因为申报不合格而使商品滞留海关导致买家收不到货的情况也屡有发生。我国 2010 年发布的规定:个人邮寄进境物品,进口税税额在人民币 50 元 (含 50 元) 以下的,免于征收。但是关于小额进出口是否放开的问题比较复杂,如果放开,不利于海关的管理;如果不放开,又会制约产业的发展。
信用问题凸显由于各国法律不同且存在地区差异,缺乏统一信用标示,各国的信用管理体系不能很好的应用到跨境电子商务领域。且我国信用体系不完善,企业信用管理机制也很滞后,跨境交易中伪劣产品频发,不仅使企业自身效益受损害,而且不利于我国的国际形象。就国站而言,也存在钓鱼网站现象,使中国的消费者权益受损,而跨国维权由于法律不完善而异常艰难。