葡萄牙物流

森鸿物流是一家致力于提供跨境电商物流综合解决方案的物流服务商，现已倾力打造出多条优质的亚马逊FBA头程派送以及海外仓头程派送的物流渠道，搭建了一整套可以同时满足大中小卖家不同层次需求的综合物流解决方案。包括国际快递、国际空运、国际海运，海外仓储派送，处理退换货，本地税务申报等各项服务。业务增长迅速，现稳定的清关网络已经覆盖了欧洲和东南亚等国家，同时还服务于多个**级卖家的海外仓头程清关及派送。在干线运输上，部分航线上已自有空运包板资源、和每周多频次海运拼箱来保证运力。设立在东南亚和欧洲的海外仓，用于解决客户的海外仓代发货及本地退换货服务。

欧洲 B2C 移动商务发展现状电子商务从较初的 EDI 扩展到了基于 Internet 的电子商务（E-Comemrce）,随着电子商务的进一步普及以及移动通信技术的发展，基于手机等移动通信设备的商务活动愈加频繁，移动电子商务（M-Commerce）逐渐产生。移动电子商务创25浙江工业大学硕士学位论文 欧洲国家 B2C 电子商务发展水平评价研究造了全新的消费模式，移动电子商务市场正在形成并展现出广阔的前景。所谓移动电子商务就是利用手机、PDA 及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C、C2C或 O2O 的电子商务。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。本文主要讨论 B2C 移动电子商务。

根据 ITU（国际电信联盟）数据，2014 年，欧洲的移动电话普及率为 120.5%,这意味着平均每位欧洲居民不只一部手机，**北美洲及其他发达地区，居世界**，欧洲的智能手机普及率接近 60%，仅次于美国 69%的普及率。虽然电脑仍然是欧洲居民用来进行网购的设备可以选择，但是越来越多的欧洲消费者喜欢用智能手机和平板电脑来网购，尤其是年轻的网购用户，59%的智能手机网购消费者的年龄段为 18-34 岁。2014 年欧洲市场 12%的网上购物是通过移动设备完成的，B2C 移动商务所占份额虽低，但是移动商务比电子商务增长快很多，M-Commerce已然有逐步取代 E-Comemrce 的趋势。据 Paypal 调查预测，2013-2016 年，B2C移动电子商务的平均年复合增长率为 42%，而传统电子商务的增长率只有 13%,前者是后者的三倍。

据 2015 年 Paypal 对欧洲 13 个国家的调查显示，东欧、与南欧国家比北欧国家更倾向于移动购物。在过去的一年里，土耳其有 53%的网购消费者曾通过智能手机购物，其次为意大利与西班牙，分别为 36%、34%，这三个南欧国家的移动购物比例均**欧洲电商市场的三大成员--英、德、法，这三个国家通过智能手机购物的比例为 33%、26%、21%。北欧三个国家的移动购物比例均在20%左右，相比而言，荷兰网购用户较少使用移动终端购物，占比仅为 17%。详情如下图 3.8 所示。
3.3.1 欧洲各区域 B2C 电子商务市场规模表 3.1 欧洲各区域 B2C 电子商务销售额一览表欧洲各地区 2015 年 B2C 电子商务销售额（亿欧元）网购用户人均网购花费（欧元）
西欧 2529 2492中欧 895 1055南欧 509 999北欧 376 2048东欧 245 629欧洲 4553 1540资料来源：《 European B2C E-commerce Report 2016》

B2C 电子商务销售额。如表 3.5 所示，2015 年西欧 B2C 电子商务销售额较高，**过 2500 亿欧元；其次为中欧，895 亿欧元，是欧洲*二大 B2C 电子商务经济体；西欧与中欧两个地区 B2C 电子商务销售额占整个欧洲 B2C 市场的 3/4。南欧电子商务销售额刚**过 500 亿欧元，北欧、东欧 B2C 电子商务销售额均小于 500 亿欧元，与西欧、北欧有很大的差距。欧洲各区域 B2C 电子商务市场规模占欧洲市场总规模比例如。网购用户人均网购花费。西欧与北欧网络购物用户人均网购花费均在欧洲平均水平（1540 欧元）之上，且**过 2000 欧元，分别为 2492 欧元、2408 亿欧元；中欧与南欧网络购物用户人均网购花费分别为 1055 欧元、999 欧元，与欧洲平均水平有一定的差距；而东欧网络购物用户人均网购花费仅为 629 亿欧元，远远低于欧洲平均水平。 可以清楚看到中、南、东欧人均网购花费与西欧、北欧人均网购消费水平差距较大。